¿Alguna vez has sentido que tu conexión a internet es lenta? Pues bien, antes de llamar a tu operadora, hay algunas comprobaciones que puedes hacer tú mismo para diagnosticar el problema. Empecemos por el principio.
Paso 1: Mide tu velocidad real
Ve a fast.com o speedtest.net y anota los resultados. Haz la prueba conectado por cable al router y compara con lo que tienes contratado. Si la velocidad por cable es buena pero por WiFi es mala, el problema está en la señal inalámbrica, no en la línea. Esto me ha pasado a mí mismo, y la solución fue cambiar el router a uno más potente.
Paso 2: Comprueba cuántos dispositivos están conectados
Entra en el panel del router. Si hay 15 dispositivos conectados, el ancho de banda se reparte. Desconecta los que no uses. Recuerdo que una vez tenía conectados todos los dispositivos de mi casa, y la velocidad era un desastre. Al desconectar algunos, la velocidad mejoró notablemente.
Paso 3: Actualiza los DNS
Los DNS de tu operadora suelen ser lentos. Cambia a 1.1.1.1 (Cloudflare) o 8.8.8.8 (Google) en los ajustes de red. Nota inmediata en velocidad de carga de páginas. Esto es algo que he recomendado a muchos amigos, y siempre han notado una mejora significativa.
Paso 4: Revisa el cable de red
Un cable de red en mal estado o de categoría Cat5 antiguo limita la velocidad a 100Mbps aunque tengas 600Mbps contratados. Usa Cat6 o Cat7 para aprovechar la fibra. Me he dado cuenta de que muchos cables de red que se venden son de mala calidad, así que es importante elegir uno bueno.
Paso 5: Hora punta
Entre las 9-11pm hay saturación en muchas redes. Si siempre va lento a esa hora pero bien por la mañana, es un problema de la red del operador. Documéntalo y reclama. Esto es algo que he experimentado personalmente, y he podido resolver con la ayuda de mi operadora.
