Declaración de Accesibilidad
Última actualización: 08/06/2026 · ChatZona.com
1. Compromiso con la accesibilidad
ChatZona.com está comprometido con hacer su sitio web accesible, conforme a la Directiva (UE) 2016/2102 y el Real Decreto 1112/2018. Trabajamos para cumplir con el nivel de conformidad WCAG 2.1 nivel AA.
2. Estado de conformidad
Este sitio web es parcialmente conforme con la norma UNE-EN 301549:2022. Las partes no conformes y las excepciones se detallan a continuación:
Funcionalidades accesibles implementadas
- Estructura de encabezados correcta (H1→H2→H3)
- Texto alternativo en imágenes significativas
- Contraste de color mínimo 4.5:1 en texto normal
- Navegación completa por teclado
- Enlace "Saltar al contenido" en todas las páginas
- Etiquetas ARIA en elementos interactivos
- Diseño responsive adaptado a todos los dispositivos
- Compatible con lectores de pantalla (NVDA, VoiceOver)
Contenido no accesible
- El chat IRC embebido de chat.chatzona.org es una aplicación de terceros sobre la que no tenemos control total de accesibilidad.
- Algunos contenidos generados dinámicamente pueden no cumplir completamente el nivel AA.
3. Mecanismo de retroalimentación
Si encuentras barreras de accesibilidad en nuestro sitio web, puedes comunicárnoslo:
- Email: [email protected]
- Asunto: "Barrera de accesibilidad en [nombre de página]"
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 20 días hábiles.
4. Procedimiento de reclamación
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante el Centro de Referencia de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (CEAPAT) o la Entidad encargada de supervisión (Ministerio para la Transformación Digital).
5. Preparación de esta declaración
Esta declaración fue preparada el 08/06/2026 mediante autoevaluación realizada por ChatZona.com.